- Saisissez votre code postal sur la page du produit pour conna�tre le magasin d'enl�vement le plus proche.
- Recherchez l'ic�ne de sur les produits disponibles pour le ramassage.
- Au moment de la commande, s�lectionnez votre �tablissement PartsAvatar pr�f�r� pour un enl�vement gratuit.
- Vous serez inform� par SMS/Courriel lorsque votre commande sera pr�te � �tre retir�e en magasin.
- Apr�s avoir re�u un SMS/Courriel vous informant que votre commande est pr�te, rendez-vous au magasin et garez-vous dans la zone pr�vue � cet effet.
- Munissez-vous de votre num�ro de commande et d'identit� avec photo et appelez le num�ro de t�l�phone et le poste indiqu�s sur la porte du magasin.
- Faites-leur savoir que vous �tes l� pour le ramassage en bordure de trottoir. Un associ� apportera le ou les articles pour vous.
Contacter le service clientèle
Nos experts sont là pour vous aider !
1. Commandez les pi�ces en ligne, choisissez l'option "cueillette" � la caisse, si elle est disponible. (Si cette option n'est pas disponible, les pi�ces ne sont malheureusement pas admissibles � une cueillette local). Actuellement, nous offrons des services de cueillette et de retour uniquement dans la r�gion du Grand Toronto et de Brampton.
2. Attendez une notification par SMS, indiquant que les pi�ces sont pr�tes � notre point de cueillette local.
3. La cueillette en bordure de route est disponible dans la r�gion d'Edmonton.
4. Arrivez avec votre num�ro de commande et une pi�ce d'identit� avec photo, entre 10 h et 16 h 30 HNE, du lundi au vendredi. (Les horaires seront diff�rents pour toutes les autres r�gions). Restez � l'�coute pour des mises � jour sur le lieu de ramassage dans votre ville ! *Remarque : Nous ne vendons pas directement dans les lieux de cueillette, il s'agit uniquement d'un ramassage, de d�p�t et de retour. Nous n'acceptons pas les paiements et n'effectuons pas de remboursements dans ces lieux.
Pour le moment, nous proposons des services de cueillette dans la r�gion du Grand Toronto, � Brampton et � Edmonton. Vous pouvez toujours commander des articles � votre domicile ou � votre bo�te postale gratuitement � partir de 75 $. Nous lancerons prochainement un service de ramassage similaire dans certaines villes du Canada. Restez � l'�coute !
Nous offrirons �galement des services de d�p�t et de retour gratuits dans les villes s�lectionn�es.
Nous recommandons notre option de cueillette pour les articles d�licats tels que les ampoules, les assemblages et les composants en verre, afin de r�duire tout risque de dommage, ainsi que pour les articles tr�s lourds ou surdimensionn�s qui peuvent prendre plus de temps � �tre exp�di�s � votre domicile. Le service de cueillette est plus rapide d'un jour ou plus que l'exp�dition des pi�ces � domicile.
Si vous �tes situ� � proximit� de notre lieu de cueillette, vous pouvez vous rendre � notre entrep�t pendant nos heures de travail, du lundi au vendredi, apr�s avoir re�u le SMS de confirmation. Vous pouvez �galement effectuer des retours � nos points de cueillette pour toute pi�ce d�fectueuse.
Contactez le service � la client�le par t�l�phone, par courriel ou par clavardage pour plus d'informations. Cliquez ici
Veuillez vous r�f�rer � notre politique de retour pour plus d'informations. Cliquez ici.
Unit 101, Edmonton, AB T5S 2L5
Mississauga, ON L5T 1E4